商品管理と取引
データに基づくインサイトと、セキュアで機動性の高いプラットフォームにより、グローバルな商取引を支えるトレーディングエコシステムを変革します。
顧客とマーケティング戦略
パーソナライズされたつながりある体験を通じて顧客エンゲージメントを再構築し、信頼と長期的な価値を築きます。
デジタルエンジニアリング
アイデアをスケーラブルなデジタルソリューションへと転換し、デザイン・テクノロジー・エンジニアリングの力で加速させます。
ステーション・スタジオ
デジタルイノベーションでモビリティハブを再定義し、移動中の人々と企業に、よりスマートでサステナブルな体験を創出します。
サプライチェーン＆インダストリー5.0
変化を予測し、目的を持って効率性を実現する、強靭で知的な供給ネットワークを構築します。
サステナビリティ
責任あるイノベーションを推進し、組織がネットゼロ目標を達成し、将来の世代に良い影響をもたらすよう応援します。
主要公益事業会社向けデジタル販売加速化
1,000万人超の顧客にサービスを提供するスペインの大手電力会社は、B2Bの営業モデルを、完全にデジタル化されたデータ主導の成長エンジンへと変革しました。
+125
売上高成長率
+80
リードの質
-12
%リード単価
デジタル需要を具体的なB2B成長へと転換。
B2Bセグメントにおけるデジタルファネル全体の管理。
最適化されたデジタル販売プロセスを実行し、差別化された能力により年間目標を上回る実績。
主な課題
チャネル間で断片化されたファネル管理。
B2B対象者向けの限定的ハイパーセグメンテーション
一貫性のないリードの適格性評価と割り当てプロセス。
ジャーニー全体にわたる高度なパーソナライゼーションの不足。
大規模アカウント向けの拡張可能なABM戦略の必要性。
解決策
戦略、データ、パフォーマンスマーケティング、商業運営をB2Bファネル全体に統合したエンドツーエンドのデジタルセールスモデルを設計・展開しました。
業種ベースのターゲティング（CNAE）、ハイパーセグメンテーション、ジオマーケティングやインテリジェントなリードスコアリングを活用することで、高度なセグメンテーションおよびABM戦略を導入することで、精度と質の向上を実現しました。
コンバージョン率を最適化するために、、ランディングページの見直しやA/Bテスト、CROの強化を行い、訪問からリード、リードから成約までの成果を高めました。
工業化された大規模デジタル獲得、チャネルミックスとブランドパフォーマンス投資の最適化、CRMおよびオムニチャネル機能の強化によるアシスト販売とオンライン販売の支援。
影響
B2Bファネル全体における測定可能な改善
B2B売上高で125％の成長を達成
高品質な見込み客を80％増加
最適化されたCPLを12％削減
リード生成を13の獲得チャネルに拡大
パーソナライゼーションとCRO最適化による訪問からリード、リードから売上のコンバージョン率向上
組み込みデータ、テスト手法、および商業運用への継続的最適化
この変革により、同社は分断されたデジタル施策から脱却し、拡張性のあるデータ主導のB2B営業基盤へと移行することが可能となり、スペインの公益事業市場における成長性、効率性、競争力の強化を実現しました。
