オペレーションズ・コントロール・センター

航空会社のオペレーションセンターでは、運用データを一元化したビデオウォールを通じてリアルタイムの状況を把握し、迅速な意思決定を実現しました。 
決定
即時応答
OTP
性能の向上
可視化
リアルタイムでの運用
リアルタイム在庫アクセス — 顧客対応中に在庫状況、価格、商品情報を即時に確認できます
クライアントは、ハブ、機材群、フライト全体にわたる統合されたリアルタイムの運用状況把握を必要としていました。
目的
意思決定の迅速化、連携強化、および業務パフォーマンスの向上。
機会
航空会社の複雑な運航業務においては、運航の混乱を管理し、定時性を維持するために、状況の即時把握が不可欠です。 
複雑なグローバル変革を推進します。

複雑な多国間ビジネス課題を克服した実績あるサービスを提供しています。

主な課題
分散したデータソース
状況把握の遅れ
障害発生時の手動対応による調整
解決策
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OCCビデオウォールソリューションの設計・実装 

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複数システムの運用データを統合 

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リアルタイムアラート可視化ダッシュボードを実現 

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障害対応ワークフローを支援

影響
一貫した実行、測定可能な価値

運用全体における状況把握を向上。

障害発生時の対応時間の短縮。

チーム間の連携強化。 

定時運行率の向上。

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