商品管理と取引
データ駆動型の洞察と、グローバルな商取引を可能にする安全で俊敏なプラットフォームを通じて、取引エコシステムを変革する。
顧客とマーケティング戦略
パーソナライズされたつながりある体験を通じて顧客エンゲージメントを再構築し、信頼と長期的な価値を築きます。
デジタルエンジニアリング
アイデアをスケーラブルなデジタルソリューションへと転換し、デザイン・テクノロジー・エンジニアリングの力で加速させます。
ステーション・スタジオ
デジタルイノベーションでモビリティハブを再定義し、移動中の人々と企業に、よりスマートでサステナブルな体験を創出します。
サプライチェーン＆インダストリー5.0
変化を予測し、目的を持って効率性を実現する、強靭で知的な供給ネットワークを構築します。
持続可能性
責任あるイノベーションを推進し、組織がネットゼロ目標を達成し、将来の世代に良い影響をもたらすよう応援します。
ビジネストーク
現場のエンパワーメントとデジタル対応ツール
デジタルツール、トレーニング、パフォーマンスフレームワークを提供し、ステーションチームが複雑性を管理し価値を創出できるように支援します。
会議のスケジューリング
ステーションにおける最前線の役割はますます複雑化しているが、ツールやインセンティブ、運営モデルは同じペースで進化していません。
なぜ、権限委譲された現場チームが重要なのか？
現場の力を引き出すには、情報へのアクセスだけでは不十分です。
ステーションの改善に向けて、適切な能力の付与、継続的な訓練、およびパフォーマンス評価枠組みをチームに提供します。これにより、最前線のチームはますます複雑化する環境で業務を遂行できるようになります。
主なメリット
生産性の向上
より良い顧客体験
より強化された整合性
より迅速なオンボーディング
NTTデータのサポート体制は？
01
デジタルワークフォースソリューション
02
パフォーマンスとKPIフレームワーク
03
研修プログラム
04
変更管理と導入
実証済みの効果
最前線のチームによって、一貫した実行とビジネスへの影響を実現します。
重要な結果
組織は測定可能な改善を果たします：
生産性
増加した
CXスコア
改良された
アップセル
高いコンバージョン率
フォントラインのエンゲージメント
増加した
