商品管理と取引
データ駆動型の洞察と、グローバルな商取引を可能にする安全で俊敏なプラットフォームを通じて、取引エコシステムを変革する。
顧客とマーケティング戦略
パーソナライズされたつながりある体験を通じて顧客エンゲージメントを再構築し、信頼と長期的な価値を築きます。
デジタルエンジニアリング
アイデアをスケーラブルなデジタルソリューションへと転換し、デザイン・テクノロジー・エンジニアリングの力で加速させます。
ステーション・スタジオ
デジタルイノベーションでモビリティハブを再定義し、移動中の人々と企業に、よりスマートでサステナブルな体験を創出します。
サプライチェーン＆インダストリー5.0
変化を予測し、目的を持って効率性を実現する、強靭で知的な供給ネットワークを構築します。
持続可能性
責任あるイノベーションを推進し、組織がネットゼロ目標を達成し、将来の世代に良い影響をもたらすよう応援します。
心を動かす会話
鉱業におけるデジタルのパラドックス：巨額の投資にもかかわらず、導入はごくわずか
テクノロジーの導入から、行動主導型の広範な活用へと転換することで、デジタル投資を業務上の価値へと転換する
会議のスケジューリング
鉱山各社はデジタル技術に多額の投資を行っているが、導入率が低いことや、その場しのぎの対応、直感に頼った意思決定などが、真の効果を発揮するのを妨げている
なぜ「鉱業におけるデジタル・パラドックス」という課題なのか？
導入から実際の運用まで
テクノロジーは進歩しているものの、業務のあり方は変わっておらず、その結果、投資と測定可能なビジネス成果との間に構造的な乖離が生じている
主なメリット
デジタルトランスフォーメーションが成果を上げられない理由
ツールと行動のギャップ
日常業務におけるシステム負荷の低さ
ツールは導入されているものの、日常業務に定着しておらず、その実務的な有用性が制限されている
回避策はデジタルシステムを迂回する
オペレーターは、システム外の迅速な非公式なプロセスに依存しており、その結果、データの整合性が損なわれている
データではなく、経験に基づいた判断
ダッシュボードは存在しているものの、重要な業務上の意思決定において信頼性が低く、十分に活用されていない
抵抗は構造的なものであり、個人の問題ではない
文化的、組織的、および業務上の障壁が、大規模な導入を妨げている
NTTデータのサポート体制は？
01
養子縁組や文化的な障壁を特定する
抵抗のパターン、隠れた文化、および公言された行動と実際の行動との間の乖離を特定する
02
役割に応じた変更プロセスを設計する
具体的な障壁に対処するため、オペレーター、監督者、および経営陣それぞれに合わせた導入戦略を策定する
03
リーダーシップを変化の原動力として発揮する
リーダーがデジタル行動の模範を示し、目に見える形で活用することで、導入を促進できるようにする
04
フィールドの変更を実行する
現場にチームを派遣し、業務が実際に行われている現場に新しい働き方を定着させる
05
ビジネスへの影響を通じて施策の効果を測定する
実際の利用状況を追跡し、その導入状況を生産性、コスト、安全性、および事業継続性の成果と関連付ける
実証済みの効果
デジタル投資を持続的な事業成果へと転換する
重要な結果
鉱業におけるデジタル化の成功がもたらすもの
実際のシステム利用の増加
導入の焦点は、導入指標から日々の運用への統合へと移行している
生産性とコスト効率の向上
デジタルツールは、ワークフローに組み込むことで、目に見える成果をもたらします
リーダーシップ主導による導入の強化
上司や管理職による目に見える実践を通じて、行動変容が連鎖的に広がる
養子縁組と治療成果との関連性
安全性、継続性、および効率性の向上を通じて測定されるパフォーマンス
