商品管理と取引
データに基づくインサイトと、セキュアで機動性の高いプラットフォームにより、グローバルな商取引を支えるトレーディングエコシステムを変革します。
顧客とマーケティング戦略
パーソナライズされたつながりある体験を通じて顧客エンゲージメントを再構築し、信頼と長期的な価値を築きます。
デジタルエンジニアリング
アイデアをスケーラブルなデジタルソリューションへと転換し、デザイン・テクノロジー・エンジニアリングの力で加速させます。
ステーション・スタジオ
デジタルイノベーションでモビリティハブを再定義し、移動中の人々と企業に、よりスマートでサステナブルな体験を創出します。
サプライチェーン＆インダストリー5.0
変化を予測し、目的を持って効率性を実現する、強靭で知的な供給ネットワークを構築します。
サステナビリティ
責任あるイノベーションを推進し、組織がネットゼロ目標を達成し、将来の世代に良い影響をもたらすよう応援します。
心を動かす会話
EV充電のエンドツーエンド・ソリューション
マルチエネルギーハブの実現、インフラ整備の加速、そしてシームレスで拡張性の高い電動モビリティサービスの支援を目的とした、エンドツーエンドのEV充電エコシステムの設計と導入を実施します
会議のスケジューリング
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EVインフラの拡大には、ハードウェアだけでは不十分です。事業者は分断されたシステムを統合し、プラットフォームを最新化しつつ、一貫性のあるエンドツーエンドの顧客体験と運用体験を提供する必要があります
なぜこの「EV充電エンドツーエンド・ソリューション」が課題となっているのか？
大規模なEV普及の裏にある複雑性
従来型サービスステーションからマルチエネルギーハブへの拡大には、技術、運営、顧客エンゲージメント全体にわたる連携した変革が求められます。特に、相互運用性と市場投入までのスピードが重要な要素となります
主なメリット
拡張性と相互運用性を備えたEVエコシステムの構築。
一貫性と管理体制による成長の実現
エンドツーエンドのプラットフォームの拡張性
数千カ所の充電拠点への拡張に対応しつつ、パフォーマンスと信頼性を維持します
システム間の相互運用性
バリューチェーン全体において、社内およびサードパーティのプラットフォームとのシームレスな連携を実現します
顧客体験の向上
登録から支払い、充電セッションの管理に至るまで、直感的なデジタル体験を提供します
サービスイノベーションの加速
柔軟かつ拡張性の高いアーキテクチャにより、新機能の市場投入までの時間を短縮します
NTTデータのサポート体制は？
01
エンドツーエンドのサービス設計
顧客体験と業務運営の全領域にわたるEV充電のプロセス全体を定義します
02
アーキテクチャとロードマップの策定
実装、移行、テストに関する明確な戦略を備えたターゲットアーキテクチャを設計
03
プラットフォームの近代化
従来のCPOシステムに取って代わり、15以上のエンタープライズおよび外部プラットフォームと連携します
04
段階的な導入戦略
都市部と郊外の両環境における段階的な導入を可能にし、拡張性を確保します
05
業務支援ツール
アプリ、BIダッシュボード、カスタマーサービスツールを導入し、エコシステム全体を管理します
実証済みの効果
1年以内に、大規模かつ完全に統合されたEV充電エコシステムを提供します
重要な結果
EVエコシステム全体における事業規模と導入効率：
2,900か所以上の充電スポットを管理します
ネットワーク全体で高速かつ大容量の充電インフラを支援します
2,032か所の公共充電ステーションが設置されました
500カ所以上の非石油関連拠点への展開を含む
80以上の機能を実装
顧客プロセスと業務プロセス全体にわたるエンドツーエンドの機能を実現します
5,000件以上のテストを実施
システムの信頼性、統合品質、本番稼働に向けた準備状況を担保
