フリーフロー料金徴収オペレーション

同クライアントは、フリーフロー方式および管理レーン方式のシステム向けに、運用および営業のバックオフィス機能を刷新し、料金徴収業務の近代化を図りました。 
移動回数
日次取引および収益
アジリティ
動的価格設定
信頼性
システムの稼働時間
交通量の多い道路向けインテリジェント料金徴収運用
クライアントは、米国と欧州の複数のコンセッション(事業権)区域にわたって料金徴収システムを運用・進化させる必要がありました。
目的
運用の卓越性、拡張性、および顧客体験を確保します。
機会

フリーフロー料金徴収には 高い信頼性を備えた、スケーラブルで柔軟なバックオフィスシステムを必要とします。

複雑なグローバル変革を推進します。

複雑な多国間ビジネス課題を克服した実績あるサービスを提供しています。

主な課題
大量取引における収益保証
図表が表示されたタブレットを操作する様子
トラフィックと収益を最適化する動的価格設定
多様なコンセッション環境
標準化と柔軟性を両立した運用の必要性
解決策
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運用および商用バックオフィスシステムを運用・高度化を実施

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フリーフロー方式とエクスプレスレーン料金モデルに対応

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コンセッション全体での標準化されたプロセス

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継続的な改善と拡張性を確保

影響
大規模運用に対応した安定した料金収受

1日あたり65万件以上の移動をサポートしました。

業務の俊敏性および価格設定効率の向上。

地域をまたいだ料金収受業務の標準化

新たなコンセッション事業に向けた料金徴収分野での競争優位性の強化。

ドラッグ