ビジネストーク

燃料を超えたステーション価値の拡大

ステーションを日常的なサービスと利便の拠点へと転換
会議のスケジューリング
燃料中心のビジネスモデルでは、来店ごとの顧客価値を十分に取り込みきれません。
なぜステーションの役割を燃料提供にとどまらず拡張する必要があるのか?
拡大されたポートフォリオは来店頻度と顧客の支出シェアを増加させる。これにより燃料以外の分野でも成果をもたらす

日常的な関連性。

主なメリット
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収益の多様化
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ウォレットシェアの増加
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パートナー統合
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訪問頻度の増加

NTTデータのサポート体制は?

01
ポートフォリオの定義とサービスの優先順位付け
02
パートナーエコシステム設計とオンボーディングモデル
03
多機能サービスステーションの運用モデル
04
非燃料サービスにおけるパフォーマンス追跡
実証済みの効果
非燃料ポートフォリオが成長と関連性の拡大を牽引
重要な結果
組織は測定可能な改善を果たします:
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非燃料収益

増加したシェア

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来店頻度

より高い

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バスケットサイズ

改良された

駅を日常のサービスと利便性の拠点に変える

非燃料収益を拡大する

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