商品管理と取引
データに基づくインサイトと、セキュアで機動性の高いプラットフォームにより、グローバルな商取引を支えるトレーディングエコシステムを変革します。
顧客とマーケティング戦略
パーソナライズされたつながりある体験を通じて顧客エンゲージメントを再構築し、信頼と長期的な価値を築きます。
デジタルエンジニアリング
アイデアをスケーラブルなデジタルソリューションへと転換し、デザイン・テクノロジー・エンジニアリングの力で加速させます。
ステーション・スタジオ
デジタルイノベーションでモビリティハブを再定義し、移動中の人々と企業に、よりスマートでサステナブルな体験を創出します。
サプライチェーン＆インダストリー5.0
変化を予測し、目的を持って効率性を実現する、強靭で知的な供給ネットワークを構築します。
サステナビリティ
責任あるイノベーションを推進し、組織がネットゼロ目標を達成し、将来の世代に良い影響をもたらすよう応援します。
分断されたロイヤルティ施策は、持続的なエンゲージメントの促進、事業横断的な価値の創出、長期的な成長を実現する能力を制限してしまいます。
なぜオムニチャネルのロイヤルティプログラムなのか？
オムニチャネルのロイヤリティプログラムは、マルチエネルギー（燃料・ガス・電力）・小売・デジタルの各エコシステムにまたがり、データ・特典・体験を結びつけます
長期的な関連性を維持しながら、ロイヤルティを単なる取引上のインセンティブから、戦略的な価値創出を担う要素へと変化させます。
主なメリット
顧客の獲得と長期的な維持
ロイヤリティ投資のリターン最大化
クロスセルと支出シェアの拡大
エコシステム全体での新たな収益創出
NTTデータのサポート体制は？
01
ロイヤルティ戦略と運営モデル設計
02
ロイヤルティプラットフォームと高度な分析機能
03
チャネル横断でのデータ統合と活用
04
ガバナンス・スケーラビリティのフレームワーク
実証済みの効果
顧客価値と業績の向上
重要な結果
企業は、測定可能な成果を実現します：
リテンション
増加した
顧客生涯価値（CLTV）
改良された
エンゲージメント
より高い
収益
増加した
