商品管理と取引
データ駆動型の洞察と、グローバルな商取引を可能にする安全で俊敏なプラットフォームを通じて、取引エコシステムを変革する。
顧客とマーケティング戦略
パーソナライズされたつながりある体験を通じて顧客エンゲージメントを再構築し、信頼と長期的な価値を築きます。
デジタルエンジニアリング
アイデアをスケーラブルなデジタルソリューションへと転換し、デザイン・テクノロジー・エンジニアリングの力で加速させます。
ステーション・スタジオ
デジタルイノベーションでモビリティハブを再定義し、移動中の人々と企業に、よりスマートでサステナブルな体験を創出します。
サプライチェーン＆インダストリー5.0
変化を予測し、目的を持って効率性を実現する、強靭で知的な供給ネットワークを構築します。
持続可能性
責任あるイノベーションを推進し、組織がネットゼロ目標を達成し、将来の世代に良い影響をもたらすよう応援します。
コントロールルームが分散し、調整等を手作業で行っていると、トラブルへの対応が遅れ、サービスの提供に支障をきたします。
オペレーションズ・マネジメント・センターが重要な理由は？
運用管理センターはサービス、インシデント、リソースに関する360度の見える化を実現します。
高度な分析とシミュレーションにより、事前対応と統制の取れた意思決定を行います。これにより、「単一のネットワーク、単一の制御」が実現し、運用を確実に管理します。
主なメリット
インシデント対応時間の短縮
時間厳守の改善
システム間の連携
業務役割の変更
NTTデータのサポート体制は？
01
OMCの設計と実装
02
リアルタイム ダッシュボード および アラート
03
シミュレーション と 仮定 モデル
04
統合 との 運用 システム
05
変化と 実現
実証済みの効果
運用上の 信頼性の 向上と 顧客 満足度 の向上。
重要な結果
鉄道事業者は、測定可能な改善を実現しています：:
インシデントの 解決
より速く 回復
OTP
時間厳守の改善
顧客 満足度
増加した 信頼
