商品管理と取引
データ駆動型の洞察と、グローバルな商取引を可能にする安全で俊敏なプラットフォームを通じて、取引エコシステムを変革する。
顧客とマーケティング戦略
パーソナライズされたつながりある体験を通じて顧客エンゲージメントを再構築し、信頼と長期的な価値を築きます。
デジタルエンジニアリング
アイデアをスケーラブルなデジタルソリューションへと転換し、デザイン・テクノロジー・エンジニアリングの力で加速させます。
ステーション・スタジオ
デジタルイノベーションでモビリティハブを再定義し、移動中の人々と企業に、よりスマートでサステナブルな体験を創出します。
サプライチェーン＆インダストリー5.0
変化を予測し、目的を持って効率性を実現する、強靭で知的な供給ネットワークを構築します。
持続可能性
責任あるイノベーションを推進し、組織がネットゼロ目標を達成し、将来の世代に良い影響をもたらすよう応援します。
分散したステーションネットワークは、リアルタイム可視性、協調的な意思決定、そして大規模なマージン管理を制限してしまいます。
なぜ、最適化された管理と集中制御が必要なのか？
ステーションネットワークが規模と複雑さを増すにつれ、本社ではリアルタイムで統合された状況把握が必要となります。
集中管理室は、トランザクション、運用、顧客のシグナルを単一の運用上の真実へと統合します。これにより、迅速な意思決定、強力なマージン管理、そして回復力のあるネットワークパフォーマンス、そして監視からオーケストレーションに至るまで、価値を創出する制御体制を実現します。
主なメリット
ネットワーク横断的な視点による顧客インサイトの強化。
主要な商品・サービスについて、拠点、地域、および関連会社ごとに360度の可視性を確保。
より速く 意思決定
マージンの 最適化
ディーラー アライメント
スケーラブル ガバナンス
NTTデータのサポート体制は？
01
本社制御室の設計と運用 モデル
02
リアルタイム-time dashboards およびパフォーマンス 監視
03
POS・BOS・HOSおよび業務システム間の統合
04
ガバナンス および 実行 モデル
さまざまなビジネスネットワークに付加価値をもたらす
05
データドリブンとカスタマーエクスペリエンスのガバナンス
実証済みの効果
本社がリアルタイム・パフォーマンスセンターとして機能します。
重要な結果
中央集権的な本社統制を持つ組織は、測定可能な改善を達成しています。:
マージンパフォーマンス
制御性の向上
インシデントにおける対応時間
より迅速な解決
ネットワークの稼働時間
利用できる可能性の向上
意思決定の遅れ
削減された
