デジタルコマースプラットフォーム

あるホスピタリティ企業は、ウェブサイト、CMS、予約システムを、拡張性が高くユーザー中心のプラットフォームへと刷新することで、直接販売を拡大しました。 
コンバージョン
直接販売の向上
UX
高速なパフォーマンス
スケール
安定したプラットフォーム
デジタル・タッチポイントを収益創出のエンジンへ転換
クライアントは、より広範なデジタルトランスフォーメーションの一環として、CMSと予約システムの更新を目指していました。
目的
ユーザー体験、スケーラビリティ、およびダイレクトコンバージョンを向上。
機会

従来のデジタル基盤では、直販チャネルにおける拡張性、パフォーマンス、パーソナライズに制約がありました 

複雑なグローバル変革を推進します。

複雑な多国間ビジネス課題を克服した実績あるサービスを提供しています。

主な課題
時代遅れのCMS技術
パーソナライゼーション機能の不足
マルチベンダー環境における複雑な調整
解決策
チェックアイコン

新しいAEMベースのCMSを導入 

 

チェックアイコン

最新の予約システムを統合

 

チェックアイコン

デジタル戦略およびガバナンスとの整合性を確保 

 

チェックアイコン

複数プロバイダーによる連携したデリバリー 

影響
一貫した実行、測定可能な価値

ウェブサイトのパフォーマンスと安定性を向上。

パーソナライゼーションとユーザー体験の向上。

直接予約のコンバージョン率向上。

デジタル施策を企業戦略と整合。

ドラッグ