Fuel station with red gasoline, blue CNG, green hydrogen and electric charging pumps beside a blue sign advertising home electricity, with a white car plugged in.
心を動かす会話

マルチエネルギーの融合

ハイブリッド顧客のエネルギー支出全体を捉えるための商業モデルの進化
会議のスケジューリング
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エネルギーの未来は、個別の製品ではなく、顧客価値を最大限に引き出す相互接続されたエコシステムにあるのです。
ポッドキャスト:リチウム事業向け衛星活用型塩水在庫インテリジェンス
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エネルギーの顧客はマルチエネルギー顧客へと変化していますが、多くの事業者は依然として製品、チャネル、データの各領域でサイロ化されたまま運営しています。
なぜマルチエネルギー融合なのか?
マルチエネルギー統合は、燃料・電力・EV充電・各種サービスを単一の商業および顧客視点に統合します。

データ、プロセス、チームを整合させることで、企業は顧客単価の拡大と顧客体験の簡素化を実現できます。これにより、「一人の顧客に対して複数のエネルギーを提供する」というアプローチが実現され、サイロ化から統合されたマルチエネルギー提案へと移行します。

主なメリット
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クロスセルとアップセルの増加 
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統合された顧客および価値管理
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事業全体にわたる 意思決定の整合 
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統合された データ 基盤  

NTTデータのサポート体制は?

01
マルチエネルギーの商業戦略
Two professionals review a tablet in a blue-lit operations center with multiple monitors showing charts and data, while colleagues work at nearby screens.
02
単一の顧客IDと統合CRM
Man using a tablet in a dim modern office, with data graphics reflected on glass and a laptop on the desk nearby
03
ポートフォリオと価格設定のオーケストレーション
アルゴリズム取引の制約
04
ガバナンスおよび運用モデル
Two coworkers smile at a computer, one wearing a headset, with translucent data panels and globe graphics overlaid in warm orange and teal light.
05
変革と定着の支援
Two business professionals sit in a modern hotel lounge reviewing a tablet beside a laptop, papers, and water glasses, with warm backlit shelves behind them.
Pipelines and high-voltage power lines run side by side through rural fields toward a glowing sunset under orange clouds.
実証済みの効果
統合成長の具体例
重要な結果
マルチエネルギー統合を採用する組織は、測定可能な改善を達成します:
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ウォレットシェア

取り込みの拡大

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クロスセル率

浸透率の向上

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顧客離れ

離職率の減少

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市場投入までの時間

バンドル提供の迅速化

マルチエネルギー事業者としてビジネスを再構築し、エネルギー関連の支出を幅広く取り込む
ドラッグ