商品管理と取引
データ駆動型の洞察と、グローバルな商取引を可能にする安全で俊敏なプラットフォームを通じて、取引エコシステムを変革する。
顧客とマーケティング戦略
パーソナライズされたつながりある体験を通じて顧客エンゲージメントを再構築し、信頼と長期的な価値を築きます。
デジタルエンジニアリング
アイデアをスケーラブルなデジタルソリューションへと転換し、デザイン・テクノロジー・エンジニアリングの力で加速させます。
ステーション・スタジオ
デジタルイノベーションでモビリティハブを再定義し、移動中の人々と企業に、よりスマートでサステナブルな体験を創出します。
サプライチェーン＆インダストリー5.0
変化を予測し、目的を持って効率性を実現する、強靭で知的な供給ネットワークを構築します。
持続可能性
責任あるイノベーションを推進し、組織がネットゼロ目標を達成し、将来の世代に良い影響をもたらすよう応援します。
患者は継続的な支援と明確な情報を求めている一方で、組織はコストやコンプライアンスリスクを増大させることなく、関与を拡大することに苦労している。
なぜ患者エンゲージメント仮想アシスタントなのか？
患者エンゲージメント仮想アシスタントは、自然言語対話、生成AI、臨床ルールを組み合わせ、タイムリーで関連性の高いサポートを提供します。
患者の入力をリアルタイムで収集し、下流システム向けに構造化することで、組織は体験を向上させながらデータ品質とコンプライアンスを強化します。これにより、常時稼働の患者サポート——大規模な個別化ケアが実現します。
主なメリット
患者の服薬遵守率と満足度の向上
拡張性のある多言語対応エンゲージメント
規制およびデータプライバシー要件
臨床システムとの統合
NTTデータのサポート体制は？
01
会話型AIとバーチャルアシスタントの設計
02
患者経路およびPVシステムとの統合
03
多言語およびオムニチャネル展開
04
データガバナンスと設計段階でのコンプライアンス
05
導入と継続的改善
実証済みの効果
患者体験の向上
重要な結果
製薬・ライフサイエンス企業は測定可能な改善を達成する
エンゲージメント率
増加した相互作用
遵守
改善されたフォローアップ
データの品質
構造化された患者入力
