心を動かす会話

マルチエネルギー時代に向けた価値提案

電力・ガス・モビリティ・デジタルサービスを統合し、顧客中心かつ持続可能な価値提案として一元化することで、エネルギー企業の成長の在り方を再定義します
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市場のコモディティ化と顧客の期待の高まりにより、公益事業者は複雑なポートフォリオを管理しつつ、価格以外の面で差別化を図ることに苦慮しています。
なぜ、マルチエネルギー時代における価値の再定義が重要なのか?
ポートフォリオの複雑さを顧客の期待やサステナビリティへの取り組みと整合させ、従来のエネルギー供給を超えた成長を実現します。 
主なメリット
ポートフォリオの複雑さを、差別化された、 スケーラブル かつ顧客にとって意義のある成長エンジンへと転換します
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顧客のエネルギー支出におけるシェア拡大

エネルギー・モビリティ・デジタルといった分野横断的なソリューションを統合し、ウォレットシェアの拡大と顧客関係の深化を図ります。

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「目的主導の差別化」によるブランドレレバンスの強化

持続可能性・顧客価値・ブランドポジショニングを結びつけ、差別化が困難な市場において競合優位性を確立します。

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モジュール式設計でポートフォリオの複雑さを解消

製品やサービスを、管理しやすさと市場投入までのスピードを向上させるスケーラブルかつ柔軟なソリューションとして体系化します。

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営業戦略へのESGの組み込み

サステナビリティ目標を成長目標と整合させ、 ネットゼロの取り組みを具体的かつ定量的なものにします。

NTTデータのサポート体制は?

01
マルチエネルギー・ポートフォリオおよびブランド戦略を策定する

従来型エネルギー事業と新興エネルギー事業を統合し、一貫した戦略的方向性を示す成長の柱を確立します。

会議中にダッシュボードの指標を確認する経営層
02
統合的な価値提案とバンドルを設計する

料金プラン・サービス・デジタルエンゲージメントを統合し、変化し続ける顧客のニーズに合わせた包括的な提案を提供します。

データに基づくオファーポートフォリオの設計
03
ダイナミックプライシングと経済モデリングの実現

データ駆動型のアプローチを採用し、各製品・サービスにおいて収益性と顧客が感じる価値のバランスを図ります。

大型スクリーンのダッシュボードを確認するオフィスワーカー
04
エコシステムとパートナーシップによる顧客ロイヤルティの構築

相互に補完し合うサービスを統合し、顧客生涯価値と長期的なエンゲージメントを向上させます。

営業担当者と顧客
05
戦略を実行計画に落とし込む

価値提案を具体化するために、ビジネスケース、導入計画、およびKPIを策定します。

図表が表示されたタブレットを操作する様子
実証済みの効果
成長、持続可能性、そして顧客価値の調和

NTTデータは、エネルギー企業に対し、ブランドの約束と事業実績を結びつける一貫性のある価値ストーリーの構築を支援し、競争力と長期的な信頼の強化を図ります。

重要な結果
マルチエネルギー戦略がもたらす具体的な成果指標
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サービス全体にわたる統一された商業的価値提案。

製品とサービスのシームレスな統合により、顧客体験の一貫性と市場投入の遂行力が向上します。

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市場におけるポジションの強化と差別化

目的、サステナビリティ、顧客価値の明確な結びつきによって、ブランド・エクイティが強化されます。

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戦略と顧客の期待との整合性をさらに高めます

ポートフォリオの意思決定は、統合型かつ持続可能なエネルギーソリューションへの高まる需要をより強く反映するようになっています。

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成長とESGへの取り組みとの明確な関連性

サステナビリティ目標が、商業成果と長期的な価値創出に直接貢献することを示します。

低炭素時代において、顧客のエネルギー支出全体を取り込めるよう価値提案を再設計します。

エネルギー提案を再定義する → 

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