商品管理と取引
データに基づくインサイトと、セキュアで機動性の高いプラットフォームにより、グローバルな商取引を支えるトレーディングエコシステムを変革します。
顧客とマーケティング戦略
パーソナライズされたつながりある体験を通じて顧客エンゲージメントを再構築し、信頼と長期的な価値を築きます。
デジタルエンジニアリング
アイデアをスケーラブルなデジタルソリューションへと転換し、デザイン・テクノロジー・エンジニアリングの力で加速させます。
ステーション・スタジオ
デジタルイノベーションでモビリティハブを再定義し、移動中の人々と企業に、よりスマートでサステナブルな体験を創出します。
サプライチェーン＆インダストリー5.0
変化を予測し、目的を持って効率性を実現する、強靭で知的な供給ネットワークを構築します。
サステナビリティ
責任あるイノベーションを推進し、組織がネットゼロ目標を達成し、将来の世代に良い影響をもたらすよう応援します。
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手作業中心で分断されたプロセスは、コスト増加、ミスの発生、対応の遅れを招きます。
なぜ、FM業務にAIとハイパーオートメーションが必要なのか？
AIとハイパーオートメーションにより、サービス提供、バックオフィス、顧客対応にまたがる業務フローを一体的に最適化します。RPA、プロセスマイニング、生成AIを組み合わせることで、人の関与を保ちながら、継続的な効率向上を実現します。
人と協働する自動化を実現し、効率性をさらに高めます。
主なメリット
運用コストの削減
より高速なサービス実行
自動化のガバナンス
チーム横断的な採用
NTTデータのサポート体制は？
01
ハイパーオートメーション 戦略とロードマップ
02
RPA、AI、およびエージェント型ワークフローの導入
03
プロセスマイニングと最適化
04
ガバナンスと CoE 構築
05
トレーニングおよび導入プログラム
実証済みの効果
大規模な自動化運用
重要な結果
施設管理組織は測定可能な改善を果たします：
プロセスサイクル時間
短縮された
自動化カバレッジ
拡張された
エラー率
インシデントの削減
