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Transforming the Customer Experience in the Electricity Sector with Omnichannel and Analytics
A large-scale digital transformation modernized customer engagement through omnichannel experiences, intelligent automation and analytics, generating measurable business value while improving service quality.
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GEN-AI Powered Virtual Energy Assistant
A U.S. energy utility introduced an AI assistant to resolve routine requests, reduce call center pressure and improve digital customer support
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ビジネストーク
新たな企業向けソリューション
中核的な企業システムの近代化により、アジャイルな物流業務の支援を行います。
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旧来の企業システムは、意思決定のスピードを低下させ、拡張性を制約します。
なぜ新たな企業向けソリューションなのか?
新たな企業向けソリューションは、ERP、財務、調達プラットフォームを近代化し、リアルタイムの洞察、自動化、より優れたコスト管理を実現すると同時に、ビジネスの俊敏性を支援します。
強固な基盤と高速な運用を実現——成長を可能にする企業システム。
主なメリット
より迅速な財務可視性
管理業務の負担軽減
統合の複雑性
変化への受け入れ
NTTデータのサポート体制は?
01
SAP S/4HANA 変革
02
企業プロセス自動化
03
統合とデータプラットフォーム
04
ガバナンスとセキュリティ
05
変更管理
実証済みの効果
企業全体の効率向上
重要な結果
郵便・宅配物流の企業は、測定可能な改善を実現します:
サイクルの終了
短縮された
プロセス自動化
拡大されたカバレッジ
コストの透明性
洞察力の向上
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アジャイルな物流を支えるため、基幹システムをモダナイズ。
強化する
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中核
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物流
Autonomous Packaging Robot
Pallet wrapping shouldn't depend on operators moving machines through busy warehouse routes. Navigation, vision and mission control turn a manual step into a safer autonomous flow.
物流
AIを活用した物流
物流業界のリーダーは、AIを活用することで混乱を未然に防ぎ、意思決定を最適化できるため、エンドツーエンドの業務をより高い回復力、効率性、そして管理能力をもって統括することが可能になります。
インフラストラクチャー
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サプライチェーンとスマートファクトリー
サービス
交通機関
労働力の高齢化が進む時代においても、暗黙知を継承していきます。
生成AIを活用して暗黙知を再現可能な知的資産へと転換し、競争力と事業継続性を維持します。
物流
物流・郵便・小包
郵便・小包向けの労働力管理
デリバリーネットワーク全体における需要、キャパシティ、スキルのバランスを整えます
物流
物流・郵便・小包
郵便・小包向けスマートサステナビリティ
ESGと脱炭素化の日常的な物流業務への組み込み
物流
物流・郵便・小包
未来型オフィス
郵便局を物理的・デジタルのハイブリッドサービス拠点へと再設計します
物流
物流・郵便・小包
スマートオペレーションズ
AI駆動型物流オペレーションにより、効率性と回復力の向上します
物流
物流・郵便・小包
郵便・小包ネットワーク向けのデジタルツイン
意思決定前に物流ネットワークをシミュレーションし最適化します
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