ビジネストーク

郵便・小包向けの労働力管理

デリバリーネットワーク全体における需要、キャパシティ、スキルのバランスを整えます
会議のスケジューリング
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手動による人員計画は非効率性とサービスリスクを生み出します。
なぜ郵便・宅配分野において人員管理が重要なのか?
高度な人員管理により、人員数・スキル・需要予測を整合させ、生産性と従業員満足度の向上を実現します。

これにより、適切な人材を適切なタイミングで配置し、需要に応じて人員を最適に連動させます。

主なメリット
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キャパシティの有効活用の向上 
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残業コストの削減 
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データ統合 
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監督者による採用

NTTデータのサポート体制は?

01
労働力計画プラットフォーム 
大型スクリーンのダッシュボードを確認するオフィスワーカー
02
需要予測モデル 
03
スケジューリングと最適化
Utility operations specialist monitoring modern communication infrastructure for digital transformation
04
人事システムとの連携 
05
変更と訓練 
実証済みの効果
  • 人件費の削減: 自動化されたWFM(ワークフォースマネジメント)と労働力分析により、人件費を削減できます。 
  • 時間の節約: 自動化されたスケジュール管理を導入している組織では、スタッフの調整にかかる時間が削減されます。 
  • エラー削減:給与計算とスケジューリングの自動連携により、シフト作成のミスを減らし、給与計算の誤りを抑制します。  
重要な結果
郵便・宅配物流の企業は、測定可能な改善を実現します: 
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生産性

生産量の増加

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欠勤率 

影響の軽減

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コスト効率性 

最適化された人員配置 

デリバリーネットワーク全体で需要・キャパシティ・スキルを整合させます。

人員配置の最適化

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