現代のマーケットプレイス・エコシステムにより、小売業者は単なる取引チャネルモデルから脱却し、ブランド、パートナー、サービス、データが一体となって機能する、拡張性のある統合型コマース・プラットフォームへと移行することが可能になります。
新たな顧客、地域、パートナーエコシステムとの連携
新ブランド、新カテゴリー、新サービスの立ち上げサイクルを最大30～40％短縮します
自動化、APIを活用した統合、および再利用可能なプラットフォーム機能によって支えられています
カタログ、価格設定、プロモーション、および顧客体験の一貫性を確保します
NTTデータのサポート体制は？
NTTデータは、市場における目標、価値提案、ビジネスケース、ガバナンスモデルの策定を支援し、初期段階から事業、運用、技術の各優先事項を整合させます
マルチブランド、マルチカントリー、マルチパートナー運営に対応可能な、安全性・拡張性・クラウド対応を備えたコマースプラットフォームを設計・実装します
標準化されたワークフロー、連携パターン、自動化を通じて、オンボーディングの複雑さを軽減し、出店者、ブランド、サードパーティサービスの立ち上げを迅速化します
AIを活用して、需要予測、商品提案、動的な品揃え最適化、価格分析、在庫配分を高度化することで、売上パフォーマンスと在庫効率の両方を向上します
NTTデータは、プラットフォームの立ち上げから持続的な成長への移行を支援し、ビジネスチームと技術チームの双方にKPIの定着、パフォーマンスの監視、および継続的な最適化を組み込んでいます
商品管理、注文管理、出荷・配送、返品対応、顧客対応、ベンダー連携にわたる反復業務を自動化することで、手作業の負担と運用リスクを軽減します
リーチ拡大、コンバージョン率の向上、および品揃えの拡充を通じて
より優れた検索、パーソナライゼーション、レコメンデーション、そして顧客ジャーニーを通じて
再利用可能なプラットフォーム基盤、自動化されたオンボーディング、効率化されたシステム連携を通じて
