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Plain light gray blank background

All Foundries

Isometric blue-and-white model of an energy and logistics network with a docked cargo ship, solar panels, factories, office buildings, pipes, trucks, workers, and stacked materials.

商品管理と取引

データに基づくインサイトと、セキュアで機動性の高いプラットフォームにより、グローバルな商取引を支えるトレーディングエコシステムを変革します。

Isometric illustration of a bright modern office with glass meeting rooms, people working at desks, large data dashboards, presentation screens, plants, and studio lights.

顧客とマーケティング戦略

パーソナライズされたつながりある体験を通じて顧客エンゲージメントを再構築し、信頼と長期的な価値を築きます。

Isometric 3D smart city model with white-blue buildings, cranes, power grids, map pins, and people using tablets around connected infrastructure platforms.

デジタルエンジニアリング

アイデアをスケーラブルなデジタルソリューションへと転換し、デザイン・テクノロジー・エンジニアリングの力で加速させます。

Isometric 3D model of a white-and-blue EV charging station with canopy, office buildings, small cars, delivery van, chargers, planters, and tiny people.

ステーション・スタジオ

デジタルイノベーションでモビリティハブを再定義し、移動中の人々と企業に、よりスマートでサステナブルな体験を創出します。

Isometric 3D logistics campus with white modern warehouses, blue-green accents, workers, delivery vans, a loading dock, and stacked shipping containers.

サプライチェーン＆インダストリー5.0

変化を予測し、目的を持って効率性を実現する、強靭で知的な供給ネットワークを構築します。

White-and-blue sustainable campus with solar panels, a wind turbine, EV charging stations, loading dock trucks, trees, and small groups of people.

サステナビリティ

責任あるイノベーションを推進し、組織がネットゼロ目標を達成し、将来の世代に良い影響をもたらすよう応援します。

Isometric smart factory scene with white buildings, robotic arms on assembly lines, drones, autonomous carts, workers, control screens, and a fenced power substation connected by blue paths.

Physical AI

Physical AI gives machines, robots and physical operations the ability to perceive their environment, decide what matters and act in real time. Factories, plants, stores and infrastructure become systems able to sense conditions, learn from them and improve on their own, closing the gap between the physical and the digital world.

Isometric 3D smart infrastructure scene with white roads and buildings, blue data lines linking control rooms, vans, a rail crossing, drone, workers, and trees.

Next-Gen Infrastructure

From networks as infrastructure to connected platforms that enable critical, autonomous and intelligent operations.

Robotics Cloud Platform

Manufacturers often run robots from several providers, and every brand demands its own specialist skills. NTT DATA built the Robotics Cloud Platform, an agnostic control layer for robotic arms independent of proprietary systems. ROS and a digital twin simulate each movement, and AI adds new skills before a robot reaches the production line.

Robotics Cloud Platform

Multi-UAV system for autonomous inspection

Critical infrastructure and private areas need constant watching, and fixed surveillance leaves gaps across large sites. NTT DATA applied artificial intelligence to build a multi-UAV system for autonomous patrolling. Reinforcement learning optimizes every flight path, and computer vision designed for bad weather keeps inspection results reliable.

Multi-UAV system for autonomous inspection

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Two engineers point at a large touchscreen showing a complex flowchart in a factory lab, with an orange robotic arm and machinery behind them.

心を動かす会話

次世代の労働力に向けたAI駆動型知識の継承

個人の専門性依存から脱し、競争力を守りながら次世代への対応力を高める組織的インテリジェンスへと進化させます。

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個人の専門性依存から脱し、競争力を守りながら次世代への対応力を高める組織的インテリジェンスへと進化させます。

背景と目的

製造業では構造的な労働力シフトが進行しています。熟練労働者の高齢化と大量退職により能力不足が拡大する一方、技術職に就く若手専門家の数は減少する一方です。

最も価値の高い知見は、長年の現場経験の中で培われたものであり、多くの場合、直感や判断力、問題解決のパターンとして蓄積されながら、形式的に記録されることはほとんどありません。

経験豊富な人材の離職が進む中で、企業は重要な暗黙知を失い、意思決定の遅れやオペレーショナルリスクの増大、競争力の低下といったリスクに直面します。

Close-up of a 3D printer print head over the build plate, with wires, rails, and fan lit by vivid green, magenta, and cyan lights.

課題は文書化ではなく、知識の継承にあります。

なぜ、エンパワーされた介護者とデジタル対応ツールが重要なのか？

従来のナレッジ管理は、手順やマニュアルといった形式知の蓄積にとどまりがちです。しかし、競争優位を生み出すのは暗黙知です。判断の背景にある考え方や、異常の捉え方、リスクを示す微細な兆候といった知見が重要になります。

生成AIは新たな知識活用モデルを実現します。AIエージェントが専門家との構造化対話を通じて経験知を抽出し、再利用可能な知識として形式化、システムに統合します。コンテキストを理解するアシスタントは現場にリアルタイム支援を提供し、学習を加速しつつ熟練者への依存を軽減します。

主な課題

Construction worker in a hard hat and orange safety vest holding a tablet outdoors

労働力の準備が加速化しています。

Woman standing by a whiteboard, smiling as she uses a tablet and stylus in a bright office.

運用上の不確実性を低減させます。

Aerial view of a large red tanker ship docked at an industrial pier on dark water

退職後も重要な知見の継承を実現します

Two workers use VR and a tablet in a grocery aisle simulation, with blue holographic shelves, inventory charts, and product analytics overlaid in a modern office.

上級専門職の生産性向上

Basket of fruits and leafy greens in a supermarket, surrounded by a glowing blue digital interface with shopping and food icons; blurred shelves and lights in the background.

高度なAIエージェントのための拡張可能な基盤

NTTデータの役割

体系的な暗黙知の抽出
AIによるインタビューエージェントが、内省を促す問いを通じて、潜在的な知見を引き出します

形式化と体系化
抽出した知見を、構造化された検索可能な形で整理します

生成AIによるナレッジアシスタント
コンテキスト対応型アシスタントが、エンジニアやオペレーターにリアルタイムでガイダンスを提供します。

拡張可能なアーキテクチャ
セキュアなプラットフォームにより、ナレッジシステムを企業環境に統合します

オペレーティングモデルの整合性
ガバナンスフレームワークは継続的な知識の収集と進化を保証します。

属人化した知見を全社的なインテリジェンスへと転換します

AIを活用した知識継承を導入した企業は、能力の継続性と人材のレジリエンスにおいて、測定可能な成果を実現しています。

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重要な結果

生産性と従業員定着率における測定可能な向上を実現します。

習熟にかかる時間の短縮

より高い運用安定性

より強いイノベーション能力

持続可能な競争優位性

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