商品管理と取引
データに基づくインサイトと、セキュアで機動性の高いプラットフォームにより、グローバルな商取引を支えるトレーディングエコシステムを変革します。
顧客とマーケティング戦略
パーソナライズされたつながりある体験を通じて顧客エンゲージメントを再構築し、信頼と長期的な価値を築きます。
デジタルエンジニアリング
アイデアをスケーラブルなデジタルソリューションへと転換し、デザイン・テクノロジー・エンジニアリングの力で加速させます。
ステーション・スタジオ
デジタルイノベーションでモビリティハブを再定義し、移動中の人々と企業に、よりスマートでサステナブルな体験を創出します。
サプライチェーン＆インダストリー5.0
変化を予測し、目的を持って効率性を実現する、強靭で知的な供給ネットワークを構築します。
サステナビリティ
責任あるイノベーションを推進し、組織がネットゼロ目標を達成し、将来の世代に良い影響をもたらすよう応援します。
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循環型ビジネスは、しばしば単なるコンプライアンス対策として扱われがちです。その結果、収益の拡大、利益率の向上、顧客生涯価値の向上といった可能性が十分に活かされていません
なぜ「循環性とサステナビリティを成長の原動力とする」ことが求められるのか？
ESGへの取り組みから経済的価値の創出へ
多くの組織は、サステナビリティを具体的な財務成果に結びつけることに苦慮しています。その結果、製品のライフサイクル全体を通じて価値が十分に活用されていない状況です
主なメリット
循環型モデルが価値を創出する領域
サステナビリティから収益性の向上へ
初回販売後の売上損失
小売事業者が直接参画していない場合、その大きな価値は二次流通市場に流出します
製品ライフサイクルの活用不足
再利用、修理、再販への取り組みが不十分だと、製品1つあたりの総価値が低下してしまいます
顧客行動に対するインセンティブ不足
サステナビリティには、購買行動やエンゲージメントに影響を与える経済的メカニズムが不足しています
データオーナーシップの欠落が統制を弱体化
ライフサイクルデータがないと、価格の主導権と顧客理解を失ってしまいます
NTTデータのサポート体制は？
01
循環型ビジネスモデルの設計
単発の取引から、再販・修理・再利用を通じたライフサイクル全体での収益化へ転換します
02
再販および二次流通市場の活用
製品ティアごとに価値を確実に獲得し、価格を維持するための管理下チャネルを構築します
03
トークン型インセンティブエコシステムの活用
エココインのようなモデルを導入し、サステナブルな行動を促進するとともに、エンゲージメントを高めます
04
循環型の仕組みをオムニチャネルのエコシステムに統合
デジタル、実店舗、パートナー各チャネルにわたるサステナビリティ施策を統合します
05
意思決定に製品ライフサイクルデータを活用
製品データと顧客データを活用して、価格設定、需要予測、および顧客エンゲージメントを最適化します
実証済みの効果
サステナビリティを測定可能な事業価値へと転換します
重要な結果
循環型経済戦略がもたらすビジネス効果
二次流通市場において、製品価値の20～30％を回収
販売チャネルを自社で保有することで、初回販売以外にも新たな収益源を開拓できます。
顧客生涯価値の向上
リピート型収益化モデルは、ユーザーエンゲージメントを拡大し、新規ユーザー獲得への依存度を低減します。
インセンティブによる購入頻度の向上
エココインのようなトークン化されたモデルは、リピート利用の促進やカゴの拡大につながります。
ライフサイクル最適化による利益率の向上
全チャネルにおける値下げ圧力の軽減と在庫活用率の向上。
